Quy định bảo hành
Trang chủ
Quy định bảo hành
+++ Chúng tôi hiểu được điều lo lắng của các bạn khi mua một chiếc laptop cũ đã qua sử dụng , vì thế chính sách bảo hành (BH) và hậu mãi dưới đây ít nhiều sẽ giúp các bạn an tâm hơn khi mua hàng tại Vũ Phát Store :
-
Tất cả máy bán ra tại Vũ Phát Store đều đã được kiểm tra , và bảo đảm zin 100% chưa qua sữa chữa .
-
Tất cả máy bán ra đều được bao test ( bao sử dụng ) trong 7 ngày đầu (trong 7 ngày này quý khách được 1 lần đổi máy khác nếu cảm thấy máy ko đáp ứng được nhu cầu sử dụng mà ko mất bất kỳ chi phí nào , đổi máy khác ngay lập tức hoặc hoàn tiền 100% nếu máy bị lỗi mainboard , Vga trên main ) , bảo hành 3 tháng 1 đổi 1 toàn bộ (riêng mainboard thì BH sữa chữa ) . Pin và màn hình BH 1 tháng . Miễn phí vệ sinh , tra keo tản MX4 (tối đa 2 lần) , miễn phí cài đặt phần mềm và hỗ trợ từ xa 3 năm kể từ ngày mua máy .
-
Hỗ trợ nâng cấp Ram – Hdd – Ssd với giá gốc , hỗ trợ thay thế linh kiện giá gốc trong vòng 3 năm sau khi máy hết bảo hành tại shop .
-
Nếu linh kiện thay thế phải order từ nước ngoài về , quý khách sẽ đc mượn 1 máy khác để sử dụng trong thời gian đợi BH . Thời gian BH tối đa 30 ngày và sẽ được cộng thêm thời gian bảo hành máy .
-
Chính sách mua thêm bảo hành : + giá trị máy x 1%/tháng nếu chỉ BH Mainboard+ giá trị máy x 2%/tháng nếu BH toàn bộ máy .
+++ Các trường hợp ko bảo hành :
-
Máy có dấu hiệu va đập mạnh , biến dạng nhiều so với tình trạng ban đầu khi bán ra .
-
Tem BH có dấu hiệu khui tháo ko còn nguyên vẹn .
-
Các tai nạn do thiên tai , lũ lụt , cháy , côn trùng , vô nước …. đều ko đc BH .
-
Máy có dấu hiệu do người dùng cố tình làm hư hỏng đều ko đc BH .
-
Máy hết thời gian bảo hành .
Vũ Phát Store – add 127/1 Nguyễn Tư Giản P12 Q.GV -Tphcm